Liệu mình có vừa không, liệu shop online có đáng tin không?
Hình ảnh sản phẩm thì đẹp nhưng lúc nhận được thì hoàn toàn khác?
Hãy bỏ qua mọi lo lắng khi mua hàng online bởi vì Linh Store cam kết:
1. Đối với sản phẩm lỗi hoặc nhầm lẫn do lỗi của Linh Store
Linh Store sẽ chịu toàn bộ các khoản phí Ship đổi trả sản phẩm.
Do số lượng giày theo màu và size đều chỉ có từ 1-2 đôi/đợt nên các nàng chú ý kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng nhé, tránh trường hợp không còn sản phẩm đúng ý mình thích để đổi. Tốt nhất là ngay ngày đầu nhận được hàng thì báo Linh Store luôn để hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng kịp thời bạn nhé
2. Khi khách nhận hàng nhưng không vừa
– Linh Store đồng ý cho KH được đổi sản phẩm, tất nhiên chỉ áp dụng đối với các sản phẩm vẫn mới nguyên như lúc nhận (chưa đi, chưa bóc tag, vẫn còn nguyên hộp và phụ kiện kèm theo)
– Trong trường hợp kho hàng của Linh Store hết size khách hàng muốn đổi, KH có thể chọn sản phẩm khác hoặc chuyển thành đơn order sản phẩm cùng loại (nếu giá order cao hơn khách hàng trả thêm phần chênh lệch).
3. Điểu kiện chung
– Sản phẩm vẫn mới nguyên
Không có dấu vết sử dụng
Tag sản phẩm, tem nhãn, hộp vẫn còn nguyên & không bị hư hỏng/móp méo.
– Chú ý: Khi gửi trả, Quý khách cần đóng gói (như khi Linh Store gửi cho Quý khách) để tránh bị bẹp sản phẩm, không dán băng dính, phiếu đổi trả hàng hoặc ghi trực tiếp lên hộp MK.
– Trong trường hợp hộp zin bị bẹp, hỏng đến mức không thể khắc phục được, Linh Store sẽ thu phí 15% – Mong Quý khách chú ý!
– Đối với hàng đã được đưa vào sử dụng, Linh Store sẽ không nhận lại ➡➡➡ Mong các bạn chú ý nếu có ý định đổi trả‼
– Kênh tiếp nhận thông báo:
– Khách hàng vui lòng thanh toán tiền ship đổi hàng.
=> Sau khi nhận được hàng gửi trả lại, Linh Store sẽ ship đổi hàng lại hoặc hoàn tiền cho Quý khách.
4. Chú ý khi gửi hàng trả lại
– KHÔNG DÁN PHIẾU ĐỔI HÀNG, DÁN BĂNG DÍNH HAY GHI TRỰC TIẾP LÊN HỘP SẢN PHẨM
– HÀNG TRẢ LẠI HỘP BẸP HAY MÉO, TAG XƯỚC => Linh Store sẽ thu phí 10% – 15% tùy theo tình trạng sản phẩm khi trả lại.
Lưu ý: Với sản phẩm lỗi hoặc nhầm lẫn Linh Store sẽ chịu toàn bộ phí ship đổi trả. Còn các trường hợp đổi trả khác khách hàng vui lòng trả phí ship đổi trả.
